Política de privacidad


 

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), Marama, con domicilio en Margaritas 306, Col. Los Rodríguez, Santiago, N.L., México, establece la siguiente Política de Privacidad, aplicable a todos los usuarios del sitio web www.maramaproducts.mx (en adelante, el “Sitio”).

 

Compromiso con tu privacidad

 

En Marama, estamos comprometidos con la confidencialidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes, así como con brindar un servicio eficiente, personalizado y transparente. Este aviso detalla cómo recopilamos, usamos, protegemos y en qué casos procesamos tus datos personales.

 

 

1. Definiciones

 

  • Datos Personales: Cualquier información que pueda identificarte, como nombre, apellidos, dirección, teléfono, celular, correo electrónico, RFC, entre otros. Esta información puede ser recabada a través del Sitio, redes sociales, correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio permitido por la Ley.

  • Titular: Persona física que proporciona sus Datos Personales a Marama.

  • Derechos ARCO: Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto a tus datos personales.

 

 

2. Finalidades del tratamiento de tus datos

 

Los Datos Personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Establecer y mantener contacto contigo.

  • Brindar atención y asesoría personalizada durante el proceso de compra.

  • Dar seguimiento a órdenes, pagos y envíos.

  • Generar y enviar facturas.

  • Verificar y actualizar tus datos.

  • Reservar carritos de compra en el Sitio.

  • Gestionar procesos de cobranza.

  • Realizar encuestas y sondeos con fines de mejora y mercadotecnia.

  • Enviarte notificaciones, promociones, novedades y contenido de interés.

  • Actualizar nuestra base de datos para fines administrativos y de mercadotecnia.

 

 

3. Uso y divulgación de datos a terceros

 

Marama no comparte, vende ni transfiere tus Datos Personales a terceros para fines distintos a los establecidos en esta política. Únicamente podrán ser compartidos en los casos permitidos por la Ley o si es requerido por una autoridad competente.

 

 

4. Uso de cookies y tecnologías similares

 

En el momento, Marama no utiliza cookies ni web beacons para la recopilación de datos personales a través del Sitio.

 

 

5. Modificaciones a este Aviso de Privacidad

 

Marama se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, en atención a cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

 

 

6. Derechos ARCO y contacto

 

Si deseas ejercer tus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición), o si consideras que tus datos están siendo tratados indebidamente, puedes presentar una queja ante el INAI (www.inai.org.mx) o contactarnos directamente.

Correo de contacto: contacto@maramaproducts.mx