Devoluciones

  • No hay devoluciones a menos de que haya defectos de fabricación o equivocación en el envío.
  • Si el paquete viene violado o golpeado, favor de no recibirlo de la paquetería y reportarlo para que se haga la reclamación.
  • En caso de recibir algún producto incorrecto o defectuoso por favor toma una fotografía del pedido y envíala a: informes@marama.mx indicando tu número de orden.
  • No hay reembolsos en efectivo.
  • Los reembolsos se hacen en producto Marama
  • Los reembolsos se hacen por el mismo producto o de precio equivalente.
  • Para realizar el reembolso es necesario regresar el producto defectuoso o incorrecto.